معرفی شرکت

دفتر خدمات مسافرت هوایی ،جهانگردی و زیارتی تکتاز با بیش از دو دهه سابقه ( عضو یاتا ) دارای مجوز بند (الف) بند (ب) و بند (پ) ، اولین دفتر خدمات مسافرتی رسمی اخذ ویزای مستقیم و بدون واسطه کشورهای مشترک المنافع  و آسیای میانه و نمایندگی رسمی هواپیمای جمهوری اسلامی ایران و سایر خطوط هواپیمایی داخلی و خارجی می باشد ، این شرکت در زمینه ،اخذ ویزا ،رزرو بلیط  ، هتل در سراسر دنیا صدور بیمه مسافرتی آنی ، همچنین برنامه ریزی و اجرای تورهای داخلی و خارجی فعالیت می نماید. آژانس تکتاز خدمات متنوعی در زمینه ی اخذ ویزا ، تورهای خروجی، ورودی، رزرو هتل و بلیط در سراسر جهان با استفاده از پیشرفته ترین سیستم ها، همکاری با کلیه ایرلاینها ، آژانس های بزرگ و معتبر دنیا، استفاده از هتل های عالی در مناسب ترین نقاط هر شهر و داشتن بیش از ده ها همکار کارآزموده ی تمام وقت، همچنین همکاری راهنمایان کارآزموده ی فرهیخته با بیشترین اطلاعات و دانسته ها، همواره به دنبال تنوع، نوآوری و پویایی بوده و بیشترین توجه را به بار فرهنگی کشور داشته است. در این سال ها همیشه رضایت کامل مسافران را مهمترین هدف خود قرار داده و با ارائه خدماتی با کیفیت و تازه  به مسافران و آژانس های همکار، توانسته در این صنعت پیشرو باشد.

 

چرا تکتـــاز  را انتخاب کنیم

1.      پاسخگویی مناسب و سریع به درخواست شما مسافرین و همکار محترم

2.      برخورد مناسب و توأم با احترام نسبت به مسافرین و پرسنل دفاتر همکار به تبعیت از حسن انتخاب شما.

3.      پاسخگویی سریع به هر نوع اعتراض و شکایات مسافرین یا همکاران محترم

4.      شناسائي مکان هاي جديد گردشگري در ايران و جهان

5.      استفاده از نظرات ارزنده مشتريان در بالا بردن کيفيت خدمات

6.      اخلاق حرفه اي ، مشتري مداري و قيمت رقابتي

7.      برگزاري جلسات معارفه براي تورهاي گروهي قبل از سفر

8.      ارائه فرم نظر خواهي به مشتريان محترم

9.      برگزاري تورهاي تخصصي نمايشگاهي در اقصي نقاط دنيا

10.  برگزاري تورهاي INCOMING

11.  رعايت نمودن تمامي قوانين گردشگري طبق قراردادهاي سازمان ايرانگردي و جهانگردي

12.  برگزاري تورهاي خانوادگي در تاريخ هاي خاص

13.  اطلاع رساني مرتب به مشتريان محترم شرکت از طريق EMAIL و معرفي و اطلاع رساني تورهاي ويژه شرکت